Нас спас комбинированный тариф! Мой муж работает удаленно, мой ребенок учится удаленно, а я смотрю свои любимые передачи — и все это без задержек!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Мой дом_200_PON
от ростелеком
Да, при использовании специализированного сетевого оборудования сигнал можно передать нескольким устройствам.
Оптическое волокно позволяет быстро передавать информацию в форме световых импульсов. Это одна из наиболее эффективных технологий подключения к интернету на сегодня.
обновление программного обеспечения устраняет ошибка и повышает защиту роутера. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Проверьте устройство и перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, чтобы роутер стоял на открытом месте и его работе не мешали другие жлектроприборы. Если проблема не решится, обратитесь к вашему провайдеру.
Минимально необходимая скорость для HD-видео — от 10 до 15 мегабит в секунду. При выборе тарифа учтывайте, что в вечерние часы скорость загрузки информации может падать.
Перезагрузите устройство и проверьте подключения. Если проблема не исчезла, обратитесь к провайдеру.
Обычно в подобных ситуациях провайдеры предлагают IPTV, которое воспроизводится на Smart TV через приложения без использования приставки. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы уточнить, подходит ли ваша модель телевизора для подключения этой услуги.
Проверить баланс и задолженность можно в личном кабинете или приложении провайдера. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи или информация не соответствует действительности, свяжитесь со службой поддержки провайдера.
Если интернет работает с перебоями, возможны проблемы с оборудованием или сетью. Проверьте подключение кабелей, перезагрузите маршрутизатор и отключите от сети лишние девайсы. Если не помогло — свяжитесь с техподдержкой провайдера.
Если интернет не работает, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки провайдера для диагностики проблемы. Возможна как ошибка в настройках вашего роутера или компьютера, так и технические проблемы у провайдера.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Нас спас комбинированный тариф! Мой муж работает удаленно, мой ребенок учится удаленно, а я смотрю свои любимые передачи — и все это без задержек!
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Гигабитный тариф соответствует всем ожиданиям. С интернетом проблем нет, скорость высокая, и перебоев с телевизором тоже никогда не было. Я быстро все настроил сам через личный кабинет.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключил супер, интернет вроде бы быстрый, но к вечеру иногда притормаживает. Брат говорит, что ему хватает, но хотелось бы большей стабильности. Мастера быстро все настроили.
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
С Минимум 200 вроде бы все в порядке, но иногда случаются небольшие задержки. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы более стабильной работы. Мастера настроили быстро, но кое-что не объяснили.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Михаил
2 сентября 2025
Ростелеком
Советую всем. Много ушло времени на ожидание, когда же мой жом подключат. Нас спидтесте скорость вообще не падете ниже договоренной или вообще все 100мб/с. Ноль разрывов, ну прям очень редко были поломки на линии, которые быстро решают.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Все включено" работать стало намного проще. Скорость хорошая, фильмы не тормозят. Мастера быстро настроили, все объяснили. Подключение прошло легко, и мне не пришлось ничего повторять.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Актуальные тарифы для любых задач
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Игровой 4в1_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой 4в1+_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой 2в1_300_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Охе
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время