Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Мой дом_200_PON
от ростелеком
Проверьте чтобы маршрутизатор находился в центре дома и не имел препятствий. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Широкополосный интернет — это способ подключения к сети, обеспечивающий высокую скорость передачи данных через различные технологии, включая DSL, кабельные и оптоволоконные соединения.
Сначала перезагрузите маршрутизатор, затем убедитесь, что устройство в радиусе действия сети. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Услуги доступа к интернету можно использовать вне города например на даче или в загородном доме. О вариантах подключения по вашему адресу вы можете узнать на нашем сайте или в круглосуточной службе поддержки.
Да, при использовании специализированного сетевого оборудования сигнал можно передать нескольким устройствам.
Интернет в труднодоступных местах обеспечивается через спутниковые каналы и общедоступные беспроводные сети.
Как правило, подавляющее большинство интернет-провайдеров предлагают услугу IPTV, позволяющую смотреть ТВ напрямую на Smart TV через приложение без приставки.
Если интернет не работает, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки провайдера для диагностики проблемы. Возможна как ошибка в настройках вашего роутера или компьютера, так и технические проблемы у провайдера.
На скорость влияют тариф, качество кабеля, маршрутизатор, его расположение и загруженность сети. Проверьте настройки, обновите ПО, используйте кабельное подключение для важных устройств. При проблемах обратитесь в поддержку провайдера.
Тестирование скорости интернета можно выполнить используя наш сайт. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Долго сомневались, но в итоге выбрали 'ТВ+Интернет'. Очень удобный тариф, теперь не нужно думать о разных платежах, всё в одном пакете!
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила телевизор + Интернет и осталась довольна. Все работает без сбоев, и телеканалов много! Мастера настроили быстро и качественно, и объяснили, как пользоваться. Рекомендую провайдера!
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Технологии развлечения" вроде бы неплохой, но вечером скорость вообще падает. Мама сказала, что не заметила, но меня это очень беспокоит. Мастера подключили, но никаких объяснений не дали.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили Для дома для работы из дома. Все в порядке: интернет не зависает, скорость высокая. Даже для видеоконференций все идеально. Мастера подключились быстро, все настроили и объяснили.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Елизавета
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф 'Онланй 100' – это просто находка! Интернет стабильный, ТВ отличное. Бабушка смотрит каналы, я работаю – всем удобно!
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" оправдал все ожидания. Работать стало удобно, фильмы не тормозят. Мастера подключили все быстро, и мне больше ничего настраивать не пришлось. Я очень доволен.
Марина
14 февраля 2025
Ростелеком
С тарифом "ТВ+интернет" удобно работать и смотреть телевизор. У нас много устройств, все работают стабильно. Настройка прошла быстро, и теперь все всегда под рукой. Рекомендую провайдера!
Борис
24 октября 2019
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Актуальные тарифы для любых задач
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Игровой 4в1_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой 4в1+_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой 2в1_300_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Охе
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время